[:ID]
JAKARTA — Rumah Zakat baru saja diaudit oleh British Standard
Institution (BSI). BSI menetapkan Rumah Zakat sebagai lembaga yang
layak mendapatkan sertifikat ISO. Rumah Zakat juga dinilai sebagai
lembaga yang sangat baik dalam manajemen risiko.
Alhamdulillah hari ini baru selesai diperiksa dan kita (Rumah Zakat) layak untuk mendapat sertifikat ISO,” kata Chief Operating Officer Rumah Zakat, Herry Hermawan kepada Republika, Jumat (28/7).
Ia mengatakan, Rumah Zakat sudah mendapatkan sertifikat ISO sejak
2015. Waktu itu Rumah Zakat mendapat penghargaan sebagai lembaga
yang layak dalam pendistribusian zakat. Setelah dua tahun berjalan,
Rumah Zakat diaudit lagi oleh lembaga dari Inggris, yakni BSI.
Ia menerangkan, jadi saat ini Rumah Zakat menyandang gelar sebagai
lembaga yang sudah lulus dari manajemen risiko. Ada beberapa hal yang dinilai agar sebuah lembaga mendapatkan sertifikat ISO. Pertama, sistem manajemen mutu. Seluruh manajemen dan sistem yang berjalan di sebuah lembaga harus sudah terjamin mutu dan kualitasnya.
Kedua, lanjut Herry, untuk mencapai sistem manajemen mutu yang baik, maka harus melakukan perbaikan yang berkelanjutan. “Jadi, lembaga yang sudah mendapatkan sertifikat ISO berkewajiban untuk memperbaiki terus berkelanjutan,” ujarnya.
Kemudian yang ketiga, dikatakan dia, lembaga yang bersangkutan juga
harus menjaga kepuasan pelanggan. Keempat, harus menganalisa
manajemen risiko. Empat poin ini sebagai syarat sebuah lembaga
mendapatkan sertifikat ISO.
Ia mengungkapkan, Rumah Zakat bisa mendapatkan sertifikat ISO karena Rumah Zakat banyak belajar dari lembaga yang lebih besar. Rumah Zakat mencontoh sebuah lembaga terbaik di kancah Internasional, yakni Yayasan Bantuan Kemanusiaan Turki (IHH).
“Mereka bagus banget, mereka menjangkau di seluruh dunia, kita ingin seperti mereka, jadi kita harus punya target seperti mereka,” ujar dia.
Rumah Zakat juga bermitra dengan lembaga konsultan yang tepat.
Konsultan Rumah Zakat adalah BSI. Rumah Zakat juga mempunyai sumber daya manusia yang mau terus belajar. Hal inilah yang dilakukan Rumah Zakat agar bisa mendapatkan sertifikat ISO.
Sumber : Republika.co.id[:en]
JAKARTA — Rumah Zakat audited by British Standard Institution (BSI). BSI certified Rumah Zakat as an institution that deserves ISO certificate. Rumah Zakat is also rated as an excellent institution in risk management.
“Alhamdulillah today we has just been examined and we deserve to get ISO certificate,” said Chief Operating Officer of Rumah, Herry Hermawan to Republika, Friday (28/7).
He said, Rumah Zakat has obtained ISO certificate since 2015. At that time Rumah Zakat was awarded as a worthy institution in the distribution of zakah. After two years running, Rumah Zakat was audited again by the British institution, BSI.
He explained, so now Rumah Zakat holds a title as an institution that has passed the risk management. There are several things that are considered for an institution to get an ISO certificate. First, the quality management system, all management and systems that run in an institution must be guaranteed quality.
Second, Herry continued, to achieve a good quality management system, it must make continuous improvement. “Thus, institutions that have received ISO certificate are obliged to improve continuously,” he said.
Then the third, he said, the institution concerned must also maintain customer satisfaction. Fourth, must analyze risk management. These four points as a condition of an institution get ISO certificate.
He revealed, Rumah Zakat can get ISO certificate because Rumah Zakat learn from many bigger institutions. Rumah Zakat imitates the best institution in the international arena, the Foundation of Humanitarian Assistance Turkey (IHH).
“They’re really good, they reach out across the world, we want to be like them, so we should have a target like them,” he said.
Rumah Zakat also partners with the right consulting agency. Rumah Zakat House Consultant is BSI. Rumah Zakat also has human resources who want to keep learning. This is what Rumah Zakat does to get an ISO certificate.
Source : Republika.co.id[:]
